Mijn privacy – TapnGo privacy verklaring

Hieronder lees je hoe TapnGo met jouw gegevens omgaat. 

Privacyverklaring TapnGo

Allereerst: TapnGo doet niets raars met je persoonsgegevens en zal deze gegevens nooit (door)verkopen. Wij gaan zeer vertrouwelijk om met jouw gegevens. De verwerking van de gegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit de privacywet. Voor de (werking van de) website wordt gebruik gemaakt van een aantal diensten en plugins van derden. De informatie hieronder gaat met name over de diensten waar TapnGo zelf gebruik van maakt en wat TapnGo met de informatie doet. We vinden het erg belangrijk dat je gegevens bij ons in veilige handen zijn. Lees deze verklaring daarom goed door.

TapnGo

TapnGo is maker en verkoper van TapnGo RVS waterflessen. Via deze website verkopen wij RVS waterflessen aan consumenten en bedrijven. Daarbij verwerken we privacygevoelige informatie (persoonsgegevens). Persoonsgegevens worden met zorg verwerkt en beveiligd. We houden ons aan de eisen van de privacywetgeving. TapnGo blijft haar diensten door ontwikkelen. Het kan zijn dat deze privacyverklaring als gevolg daarvan zo nu en dan wordt aangepast. We adviseren je dan ook deze verklaring regelmatig te raadplegen. Als je naar aanleiding van deze privacyverklaring vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Welke gegevens verzamelen we en waarvoor?

Afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die je op onze websites gebruikt, kunnen wij de onderstaande persoonsgegevens van jou verwerken.

  • Voornaam
  • Achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Telefoon
  • E-mailadres
  • Straat
  • Huisnummer
  • Postcode
  • Plaats
  • Gegevens die iets zeggen over het gebruik van onze website (IP-adres, cookies, gegevens over het apparaat waarmee je de website gebruikt, surfgedrag)

Om online betalingen goed te laten verlopen in onze de webshop, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Betaalwijze
  • Bank en betaalgegevens
  • Locatie & tijd van de bestelling en betaling
  • Gekochte producten
  • Transactiegeschiedenis
  • IP-adres

Waarom verzamelen we deze gegevens?

TapnGo verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor de hieronder genoemde doeleinden.

  1. Om onze producten en diensten te verlenen en te factureren
  2. Om jouw bestellingen af te handelen en je te informeren over het verloop daarvan
  3. Om met je te communiceren (waaronder het verzenden van berichten)
  4. Om analyses uit te voeren voor rapportage doeleinden
  5. Om onze diensten op jouw wensen af te stemmen
  6. Om onze diensten te optimaliseren
  7. Om je extra diensten en voordelen aan te bieden
  8. Om je te informeren over producten, aanbiedingen en acties van TapnGo
  9. Om (indien je hebt aangegeven de nieuwsbrief te willen ontvangen) je per e-mail te informeren over producten en diensten van TapnGo
  10. Om informatie over je te verstrekken aan derden als wij daartoe verplicht zijn op basis van wet- of regelgeving
  11. Om te controleren of je aan jouw betalingsverplichtingen kunt voldoen alsmede ter controle van al die feiten en factoren die van belang zijn voor het verantwoord aangaan en/of uitvoeren van de overeenkomst
  12. Om de website te beveiligen, aan te passen en te verbeteren

Geven wij gegevens door aan derden?

Wij geven de door jou verstrekte gegevens door aan derde partijen, als dat noodzakelijk is voor de levering van de door jou bestelde producten, of aangevraagde diensten. Zo maken wij gebruik van derde partijen voor het inpakken en verzendklaar maken van jouw bestelling. Ook maken we gebruik van een derde partij voor de afhandeling van betalingen (zoals iDeal, Paypal en overmaken) in onze webshop en geven we je gegevens door aan de postbezorger om de bestelling bij jou te bezorgen.

Wanneer wij jouw gegevens aan een derde verstrekken, zorgen wij er o.a. (met een overeenkomst) voor dat jouw gegevens niet voor andere doeleneinden worden gebruikt. Ook komen wij hierin overeen dat jouw gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.

Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere (commerciële) partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie in het kader van fraudeonderzoek gegevens bij ons opvraagt. In dat geval zijn wij wettelijk verplicht deze gegevens af te geven.

Profilering en cookies

Bij het verzamelen van je gegevens maken we gebruik van cookies. Dit doen we om de website goed te laten werken en te verbeteren. We:

> maken gebruik van cookies voor sociale media integratie;

Op onze website plaatsen we content die je via een knop kunt delen via sociale media. Voor de werking van deze knoppen plaatsen social-media-bedrijven, zoals Facebook, Twitter en Google cookies, zodat ze jou kunnen herkennen wanneer je bent ingelogd op dat sociale netwerk. Ook verzamelen zij hiermee gegevens over de pagina die je deelt. Voor meer informatie over de gegevens die social media-bedrijven verzamelen, verwijzen wij naar de privacy statements van deze social media bedrijven. Deze kunnen regelmatig wijzigen.

> maken gebruik van Google Analytics cookies; 

Om je persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen hebben we een bewerkersovereenkomst met Google gesloten. We:

  • hebben we het laatste deel van het IP-adres gemaskeerd;
  • hebben we ‘gegevens delen’ uitgezet en
  • maken we geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Hoe kun je cookies aanpassen of verwijderen?

Je kunt er voor kiezen om via je browser (Bijv. Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Edge –Windows 10-, Firefox) het plaatsen van cookies te blokkeren. Blokkeer je alle cookies, dan zouden websites minder goed kunnen werken. Het is beter om alleen de niet gewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kun je doen in je browserinstellingen. Let op: hiermee blokkeer je ook meteen de cookies van andere websites die je bezoekt. De consumentenbond legt je uit hoe je dat per browser kunt doen. Lees het hier https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen

Hoe beveiligen en bewaren we jouw gegevens?

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens zo goed mogelijk te beveiligen en om misbruik van en niet geautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken. Zo doen we regelmatig updates van de website en versturen we (indien nodig) persoonsgegevens versleuteld door. Alleen de noodzakelijke personen hebben toegang tot persoonsgegevens.

Wij bewaren de gegevens niet langer dan voor jou wenselijk is. Dat wil zeggen dat wij de gegevens bewaren zolang dat nodig is om het door jouw gevraagde product of dienst te leveren en service te verlenen. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dit verplicht. We kunnen je na de aanschaf van een product of dienst per e-mail informeren over onderwerpen die relevant zijn en/of in lijn liggen met het aangeschafte product/dienst. Als je dat niet wil, schrijf je je heel eenvoudig (binnen een paar kliks) uit en worden je gegevens verwijderd. Vragen hierover? Laat het ons weten.

Websites van derden

Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op persoonsgegevens die door TapnGo zijn verkregen. Deze verklaring is niet van toepassing op websites van anderen die TapnGo producten verkopen of die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Lees altijd voor gebruik van de desbetreffende website de privacyverklaring van deze website, voor meer informatie over de manier waarop zij met jouw gegevens omgaan.

Hoe kun je jouw gegevens inzien en wijzigen?

Zodra je je gegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen. Dan kun je contact met ons opnemen via ons contactformulier.

Inwerkingtreding

Deze (vernieuwde) privacyverklaring is in werking getreden op 25 mei 2018.

Laatste update: 17 mei 2018